Community Management

Il est donc devenu crucial pour le bon développement de votre entreprise d’être présent sur les réseaux sociaux. C’est pourquoi faire appel à un Community Manager va vous permettre de promouvoir et rendre visible votre marque sur les réseaux sociaux. Sa principale mission sera d’animer et d’engager votre communauté autour de la communication que vous aurez diffusée. Mais son métier ne s’arrête pas là. En effet, le Community Manager pourra également prendre en charge l’animation de votre site internet et de votre blog en produisant du contenu optimisé en SEO ce qui permettra aux articles rédigés d’obtenir une bonne position dans les résultats des moteurs de recherche, et notamment Google. La production de contenu ne se limite pas au rédactionnel mais peut être aussi associée à des images, du son et de la vidéo. Le Community Manager, doit également appliquer la stratégie de communication ou stratégie digitale qui aura été au préalable élaborée par le social média manager, à savoir : sur quels réseaux sociaux communiquer, sous quelle forme et à quelle fréquence. Les actions social média sont très larges et très variées ce qui impliquent une bonne maîtrise des réseaux sociaux. Le Community Manager se doit d’étudier la concurrence pour vous orienter dans la façon de communiquer et de rebondir au mieux sur l’actualité et surtout écouter ce qui se dit de vous et prendre la parole en votre nom. Enfin le Community Manager devra mettre en place des indicateurs de performances (KPI) qui vous permettront de suivre ses différentes actions et de suivre leurs évolutions. En conclusion le métier de Community Manager est un métier à part entière dont les missions sont très larges et qui impliquent un grand nombre de connaissances spécifiques. C’est pourquoi faire appel à un Community Manager est indispensable pour votre visibilité sur le net et l’image qui en découlera.